por Durward K. Sobek, Art Smalley · CRC Press · Tapa dura · ISBN 9781563273605
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«Understanding A3 Thinking» é o ensaio de gestão de Durward K. Sobek II e Art Smalley, publicado pela CRC Press em capa dura (165 páginas, em inglês).
Explica o relatório A3, uma ferramenta breve e flexível que a Toyota usa para ganhar eficiência, e integra-o no seu sistema de gestão PDCA. Criar e rever estes relatórios é tão importante como o documento final, porque gera aprendizagem e desenvolvimento profissional; inclui exemplos e conselhos práticos para os redigir e avaliar.
Obra publicada em 2008 e vencedora do Prémio Shingo de Investigação e Publicação Profissional 2009.
Dirigido a gestores, engenheiros e profissionais de melhoria de processos interessados no sistema de produção da Toyota.
