Negocios y Economía
Venta en tienda
por Manuel Artal Castells · ESIC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788473564519
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Detalhes do produto
Autor: Manuel Artal Castells
ISBN: 9788473564519
Editora: ESIC Editorial
Idioma: Espanhol
Formato: tapa blanda
Data de publicação: 2006
Páginas: 180 pág
Dimensões: 21.5 x 13.5 x 1.4 cm
Peso: 240 g
Sinopse de Venta en tienda
«Venta en tienda: Los clientes le aconsejan» é o manual de marketing e gestão de vendas de Manuel Artal Castells, publicado pela ESIC Editorial em brochado (180 páginas, em espanhol).
O livro reúne os resultados de várias investigações sobre consumidores finais, com inquéritos e entrevistas a clientes, vendedores e comerciantes, para analisar as relações entre o comprador e o vendedor no comércio a retalho. A partir dessas vozes, o autor propõe conclusões orientadas para aumentar as vendas e fornece informações sobre normalização, qualidade e legislação de proteção do consumidor, com sugestões práticas e um exame de autoavaliação no final de cada parte.
O livro pertence à coleção Divulgação da ESIC Editorial.
Recomendado para profissionais do comércio a retalho e estudantes de marketing e vendas.
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