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Cuadro de mando integral
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Negocios y EconomíaISBN | 9788480881753
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Detalhes do produto
Páginas: 330 pág
Autor: Robert S. Kaplan, David P. Norton
Editora: Gestión 2000
ISBN: 9788480881753
Formato: tapa blanda
Idioma: es-ES
Data de publicação: 1/1/1997
ISBN: 9788480881753
Sinopse de Cuadro de mando integral
El libro 'Cuadro de Mando Integral' de Robert S. Kaplan y David P. Norton, publicado en 1997 por Gestión 2000, presenta un revolucionario sistema de gestión orientado a canalizar las energías, habilidades y conocimientos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Este libro es ideal para empresas que invierten en clientes, empleados, innovación y sistemas, ofreciendo una herramienta clave para medir y gestionar la estrategia empresarial.
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Sobre o autor
Robert S. Kaplan
Robert S. Kaplan é uma acadêmico de contabilidade gerencial e professor emérito de desenvolvimento de liderança e contabilidade na Harvard Business School (HBS), dos Estados Unidos, e co-criador, juntamente com David Norton, do método de gestão Balanced Scorecard (BSC) e co-fundador da Balanced Scorecard Collaborative. Robert Kaplan e David Norton introduziram o método BSC em seu artigo "O Balanced Scorecard: Medidas que impulsionam o desempenho" publicado em 1992 na Harvard Business Review (HBR).
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