por O. C. Ferrel · tapa blanda · ISBN 9789706861986
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«Estrategia de marketing» é o manual de marketing de O. C. Ferrell, Michael D. Hartline e George H. Lucas, em brochado.
A obra aborda a direcção do marketing estratégico tendo em conta os âmbitos social, económico e tecnológico em que as organizações se movem. Propõe a criação de estratégias e planos de marketing orientados para o cliente e destaca a importância da análise para a tomada de decisões comerciais, com uma abordagem aplicada à gestão empresarial.
Segunda edição da obra, publicada em agosto de 2002; título original: Marketing Strategy.
Para estudantes de marketing e de administração de empresas que queiram compreender o planeamento estratégico orientado para o cliente.
