por Michael C. Jensen · Harvard University Press · tapa dura · ISBN 9780674643420
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En este volumen, Michael Jensen y sus colaboradores presentan los fundamentos de una teoría integrada de las organizaciones. La obra asume que las organizaciones son sistemas de equilibrio que, al igual que los mercados, pueden ser influenciados pero no controlados totalmente; que los seres humanos son, en su mayoría, racionales y actúan por interés propio; y que la información es costosa de producir y transferir entre agentes. El libro trata a las organizaciones empresariales como entidades que existen dentro de un sistema de mercados (financieros, de productos, laborales y de materiales) que deben considerarse en la formulación de la estrategia organizacional.
Jensen argumenta que el costo de transferir información hace necesaria la descentralización de ciertos derechos de decisión dentro de las organizaciones y la economía. Esta descentralización requiere que las organizaciones resuelvan el problema de control que surge cuando las personas interesadas no actúan como agentes perfectos. A través de tres sistemas críticos —la asignación de derechos de decisión, la medición del desempeño y los sistemas de recompensa y castigo—, el autor propone mecanismos para sustituir la alienabilidad de los derechos de decisión, ofreciendo una ventaja competitiva fundamental para las empresas.
