por Pilar Gonzalez Molina · Tutor Formación · libro de bolsillo · ISBN 9788416482092
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«Gestión de la información y documentación turística local. UF0081» é o manual de Pilar González Molina, publicado pela Tutor Formación em brochado.
Manual que desenvolve a unidade formativa UF0081 sobre gestão da informação e documentação turística local. Explica como analisar, classificar e tratar fontes de informação turística, adaptá-las às necessidades do cliente e do ambiente, integrar recursos culturais e naturais, e empregar redes e novas tecnologias para divulgar destinos.
Faz parte dos Certificados de Profissionalidade. Tem 218 páginas. Publicado em 2015, em espanhol.
Dirigido a estudantes e profissionais de hotelaria e turismo que desejem reforçar as suas competências em gestão documental e atendimento ao cliente.
