
por Lothar Müller-Hagedorn, Martin Natter · Kohlhammer Verlag · tapa blanda · ISBN 9783170211230

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«Handelsmarketing» é o manual de marketing retalhista de Lothar Müller-Hagedorn e Martin Natter (Kohlhammer Verlag, brochado, 492 páginas, em alemão).
Manual sobre o planeamento estratégico e operativo do marketing no comércio retalhista. Expõe os seus fundamentos teóricos e metodológicos e aborda a escolha do formato e da localização, a gestão de categorias, o sortido, os preços, a publicidade e o design da loja. Trata também do comércio eletrónico e da fidelização de clientes.
«Handelsmarketing» é a quinta edição atualizada, publicada em 2011, da série Kohlhammer Edition Marketing.
Obra de referência para estudantes e profissionais do marketing, da economia e da gestão comercial.
