
por Martine Laffitte-Mourlanne, Ginette Lafontaine, Marie Duqueroix · Nathan Technique · tapa blanda · ISBN 9782091630922

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«Management de l'Équipe Commerciale BTS NRC 1e et 2e années» é o manual de Martine Laffitte-Mourlanne e outros (Nathan Technique, brochado, em francês).
Manual de formação orientado para os estudantes do BTS Négociation et Relation Client. Aborda de forma prática a gestão de uma equipa comercial: a sua construção, a pilotagem da atividade e a comunicação das suas ações. Cada grande parte encerra com casos de estudo que permitem aplicar e sintetizar os conteúdos.
Faz parte da coleção i-Manuel da Nathan Technique, que combina o livro em papel com uma licença digital para o aluno. Publicado em 2014, em francês, com 239 páginas.
Dirigido a estudantes do 1.º e 2.º anos do BTS NRC em França e a docentes que preparam as suas aulas de gestão comercial.

Tapa blanda
