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Net Gain
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Negocios y EconomíaISBN | 9780875847597
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Detalhes do produto
Páginas: 256 pág
Autor: John Hagel III, Arthur G. Armstrong
Editora: HARVARD BUSINESS REVIEW PR
ISBN: 9780875847597
Formato: tapa dura
Idioma: en
Data de publicação: 23/1/1997
ISBN: 9780875847597
Sinopse de Net Gain
En 'Net Gain', John Hagel III y Arthur G. Armstrong exploran cómo las comunidades virtuales están transformando los mercados. Este libro ofrece un modelo económico para cuantificar el potencial de ingresos y la inversión necesaria para construir una comunidad virtual exitosa. A través de ejemplos reales, los autores muestran cómo las empresas pueden adaptar sus estrategias de desarrollo de productos, marketing y servicio al cliente para competir en la economía en línea, construyendo relaciones sólidas con clientes, proveedores y competidores.
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