por Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón, José Francisco Vilar Barrio · Fundación Confemetal · tapa blanda · ISBN 9788495428431
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«Seis sigma» é o manual de gestão de Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón e José Francisco Vilar Barrio, publicado pela Fundación Confemetal em brochado.
Apresenta a metodologia Seis Sigma como via para elevar a qualidade, ganhar quota de mercado e aumentar margens, ao mesmo tempo que se contêm os custos. Com uma abordagem prática, esta obra serve de guia de consulta e formação para implementar o método em qualquer organização.
Publicado em 2002 (1ª edição, 1ª impressão). Consta de 393 páginas em espanhol e pertence à categoria Negócios e Economia.
Destina-se a profissionais de produção, qualidade, ambiente e segurança que procuram otimizar os processos de empresas ou organismos.
