por Ursula Markham · tapa blanda · ISBN 9788425333583
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«¡Son insoportables!» é o guia de autoajuda de Ursula Markham, publicado pela Grijalbo em brochado (228 páginas, em espanhol).
A obra, subtitulada «Aprenda a tratar a las personas difíciles», oferece estratégias e conselhos práticos para lidar com pessoas difíceis, melhorar a comunicação e enfrentar conflitos no âmbito pessoal e profissional.
A edição original foi publicada em maio de 1999.
Recomendado para quem deseja melhorar as suas competências comunicativas e aprender a gerir relações complicadas, tanto no trabalho como em casa.
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