Supere el no

Sinopse de Supere el no

«Supere el no» é o ensaio de negociação de William Ury, publicado pela Gestión 2000 em brochado (176 páginas, em espanhol).

Manual prático de negociação que explica como conseguir um sim quando a outra parte diz não e adota posições inflexíveis. Apresenta uma estratégia de cinco passos para superar obstáculos, desarmar negociadores teimosos, neutralizar ataques e evasivas, e criar opções que satisfaçam ambas as partes sem prejudicar a relação.

O livro tem o subtítulo «Cómo negociar con personas que adoptan posiciones inflexibles». Ury foi coautor do bestseller «Sí, de acuerdo», traduzido em mais de vinte idiomas.

Para gestores, profissionais de negociação e pessoas que precisem de alcançar acordos com interlocutores relutantes ou intransigentes.