por Lander Tolosa Otamendi · Marge Books · tapa blanda · ISBN 9788416171743
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«Técnicas de mejora continua en el transporte» é o guia prático de Lander Tolosa Otamendi, da Marge Books, em brochado (110 páginas, em espanhol).
Guia prático para implementar a melhoria contínua no transporte e na logística a partir das cinco fases do Six Sigma: definir, medir, analisar, controlar e melhorar. Inclui mapas de processos, amostragem de trabalho, diagrama de Ishikawa, Pareto, poka-yoke, controlos visuais, KPI e balanced scorecard, com linguagem clara e aplicação prática.
Primeira edição publicada em 2017 em Barcelona. Faz parte da coleção «Gestión del transporte» da Marge Books.
Para profissionais do transporte e da logística e estudantes de gestão que queiram aplicar a melhoria contínua na sua atividade.
