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The Mind of the Customer
por Richard Hodge, Lou Schachter · McGraw Hill · tapa dura · 272 pág
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· ISBN 97800714702786 pessoas a ver istoVisto 0 vezes
Detalhes do produto
Páginas: 272 pág
Autor: Richard Hodge, Lou Schachter
Editora: McGraw Hill
ISBN: 9780071470278
Formato: tapa dura
Idioma: en
Data de publicação: 24/2/2006
ISBN: 9780071470278
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Sinopse de The Mind of the Customer
Descubre cómo las empresas líderes como UPS, Toyota y Nokia logran un rendimiento excepcional al reinventar sus procesos de venta. Este libro ofrece un plan dinámico para mejorar la rentabilidad, aumentar la productividad y elevar la satisfacción del cliente. Con modelos gráficos y perspectivas de líderes de la industria, aprenderás a crear una ventaja competitiva en el cambiante mundo de las ventas.
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