por Andy Bounds · Tapa blanda · ISBN 9780857083975
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«The Snowball Effect» é o guia de comunicação de Andy Bounds, publicado pela John Wiley & Sons em brochado (296 páginas, em inglês).
«The Snowball Effect» defende que a comunicação deve provocar um efeito concreto e mostra como conseguir que o interlocutor responda «sim», compreenda a mensagem à primeira e melhore as relações. Com um estilo conversacional, Andy Bounds propõe técnicas para persuadir mais rapidamente, eliminar frustrações e ganhar tempo.
Continuação do bestseller internacional «The Jelly Effect», também de Andy Bounds. O livro foi publicado originalmente em 2013.
«The Snowball Effect» destina-se a profissionais e leitores que queiram melhorar a sua comunicação no âmbito laboral e pessoal.
