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Aprenda a tratar con personas conflictivas
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Negocios y EconomíaISBN | 9788480884228
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Detalhes do produto
Páginas: 130 pág
Autor: Arthur H. Bell, Dayle M. Smith
Editora: Gestión 2000
ISBN: 9788480884228
Formato: tapa blanda
Idioma: es-ES
Data de publicação: 1/11/2007
ISBN: 9788480884228
Sinopse de Aprenda a tratar con personas conflictivas
Este libro, escrito por Arthur H. Bell y Dayle M. Smith, es una guía práctica para comprender y manejar a personas difíciles, especialmente en el ámbito laboral. Ofrece puntos de referencia para reducir el estrés y mejorar la eficacia al interactuar con individuos conflictivos. Publicado por Gestión 2000, el libro proporciona herramientas para interpretar reacciones, responder a agresiones y desenvolverse en situaciones delicadas.
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