Can They Do That?

Sinopse de Can They Do That?

«Can They Do That?» é o guia prático sobre direitos legais de Liz Clasen, publicado pela Reader's Digest em capa dura (480 páginas, em inglês).

Obra de referência que explica como defender os direitos do consumidor perante a burocracia. Percorre situações quotidianas: compras de bens e serviços, viagens, saúde, habitação, emprego, acidentes ou heranças, e detalha os passos para reclamar. Inclui um CD com modelos de cartas de reclamação.

Publicado em agosto de 2004, o livro centra-se no quadro legal de Inglaterra e País de Gales: direito do consumo e direitos do cidadão.

Pensado para o público geral que queira reclamar por conta própria junto de empresas ou administração, sem necessidade de contratar um advogado.