El arte de decir no

Sinopse de El arte de decir no

«El arte de decir no» é o manual de autoajuda de Hedwig Kellner, publicado pela Ediciones Obelisco em brochado (128 páginas, em espanhol).

Manual prático que propõe um programa de exercícios para aprender a recusar de forma convincente e sem hesitações. Hedwig Kellner, especialista em resolução de conflitos, autocontrolo e comunicação, oferece técnicas, conselhos e truques para dizer «no» a tempo, evitar mal-entendidos, discussões e stress, e ganhar respeito e simpatia.

Edição em espanhol de 2005, pertencente à coleção Nueva Consciencia, traduzida por Katinka Rosés Becker; título original alemão: «Ein klares Nein muss manchmal sein».

Recomendado para quem quer ganhar assertividade e sentir-se mais seguro ao estabelecer limites no trato pessoal ou profissional.