por Imma Marín, Esther Hierro · Empresa Activa · tapa blanda · ISBN 9788496627833
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«Gamificación» é o ensaio de Imma Marín e Esther Hierro sobre a aplicação de mecânicas de jogo na gestão empresarial, publicado pela Empresa Activa em 2013 (128 páginas, em espanhol).
A obra explica como transferir a mecânica dos jogos para áreas não lúdicas, como a gestão empresarial e o marketing, para influenciar o comportamento de clientes e profissionais. Apresenta exemplos que vão desde programas de pontos e milhas até aplicações móveis colaborativas, e esclarece em que casos a gamificação é útil. O livro incorpora também vários jogos e propõe uma leitura não linear em que o leitor escolhe como participar.
Faz parte da coleção «Gestión del conocimiento» da Empresa Activa. Edição em brochado.
Recomendado para profissionais de marketing, gestão empresarial e inovação que queiram aplicar mecânicas de jogo para conectar com os seus clientes.
