Obtenga el sí

Sinopse de Obtenga el sí

«Obtenga el sí» é o manual de negociação de Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton, publicado pela Gestión 2000 em brochado (220 páginas, em espanhol).

Obra de referência sobre negociação que explica como alcançar acordos benéficos sem renunciar às posições próprias. Propõe estratégias para comunicar com persuasão, identificar os interesses de ambas as partes e construir relações sólidas que ajudem a resolver conflitos, tanto no âmbito laboral como pessoal.

Dirigido a profissionais, estudantes e a qualquer leitor interessado em melhorar as suas competências de negociação no âmbito pessoal e laboral.