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ISBN: 9789729413414
Este libro es una guía práctica diseñada para ayudar a los lectores a comprender y aplicar el concepto de calidad tanto en su vida personal como profesional. A través de sus páginas, se exploran estrategias para alcanzar estándares profesionales elevados, siendo una herramienta especialmente útil para supervisores y gerentes que buscan mejorar el rendimiento y la eficiencia en el entorno laboral. Escrito por Rick Griggs y Diane Bone, el texto ofrece un enfoque personal para el desarrollo de habilidades críticas en el trabajo, facilitando la implementación de procesos de mejora continua en cualquier organización.
