Reengineering the corporation
por Michael Hammer, James Champy · Tapa blanda · ISBN 9781857880564
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Detalhes do produto
Autor: Michael Hammer, James Champy
ISBN: 9781857880564
Editora: Editora a confirmar
Idioma: Inglês
Formato: Tapa blanda
Data de publicação: 1995
Páginas: 231 pág
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Sinopse de Reengineering the corporation
«Reengineering the Corporation» é o ensaio de gestão empresarial de Michael Hammer e James Champy, publicado por Nicholas Brealey em brochado.
Manifesto da reengenharia de processos: a tese de Hammer e Champy é que as empresas devem redesenhar processos, organização e cultura para alcançar saltos de desempenho, não apenas melhorias incrementais. A edição revista atualiza a mensagem para a nova economia, com o objetivo de reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
Segunda edição revista da obra publicada originalmente em 1993, com o subtítulo 'A Manifesto for Business Revolution'.
Obra de referência para gestores, profissionais de gestão e estudantes de administração interessados na transformação organizacional.
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