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Atención al cliente
por Renata Paz Couso · Ideaspropias Editorial · tapa blanda · 184 pág
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Páginas: 184 págAutor: Renata Paz CousoEditora: Ideaspropias EditorialFormato: tapa blandaIdioma: es-ESData de publicação: 1/12/2005ISBN: ISBN 9788496578388
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Sinopse de Atención al cliente
Este libro, titulado 'Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias', es una guía esencial para mejorar la satisfacción del cliente en cualquier empresa. Escrito por Renata Paz Couso y publicado por Ideaspropias Editorial en 2005, este manual aborda aspectos clave de la comunicación oral y escrita, así como técnicas de atención al público. El objetivo principal es proporcionar al lector las habilidades y actitudes necesarias para optimizar la atención al cliente y, en consecuencia, aumentar los beneficios de su empresa. Con 184 páginas, esta edición en tapa blanda ofrece una visión práctica y estratégica para la gestión empresarial.
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