Comunicación y Atención al Cliente GS 2012
por Blanco García, Mª del Carmen, Lobato Gómez, Francisco, Lobato Villagrá, Fernando · Macmillan Publishers · tapa blanda · ISBN 9788415426240
4,3
8 pessoas a ver istoVisto 17 vezes
-
IVA incluído
Envio GRÁTIS · chega a 30 de out
Devolução grátis em 30 dias
Paga com:
Ofertas disponíveis por estado
Garantia de qualidade Hamelyn · revisto e verificado, ou devolvemos o dinheiro
Detalhes do produto
Autor: Blanco García, Mª del Carmen, Lobato Gómez, Francisco, Lobato Villagrá, Fernando
ISBN: 9788415426240
Editora: Macmillan Publishers
Idioma: Espanhol
Formato: tapa blanda
Data de publicação: 01/02/2012
Páginas: 262 pág
Dimensões: 1.4 x 20.8 x 26.8 cm
Peso: 271 g
Sinopse de Comunicación y Atención al Cliente GS 2012
«Comunicación y Atención al Cliente GS 2012» é o manual de formação profissional de Blanco García, Lobato Gómez e Lobato Villagrá, publicado pela Macmillan.
Este manual trata a comunicação na empresa e a relação com colaboradores e clientes. Percorre os processos de comunicação, as comunicações escritas eficazes e as chaves da atenção e fidelização do cliente, com 13 unidades de trabalho, casos práticos e atividades.
O livro tem 262 páginas em brochado e está em espanhol. É a primeira edição (2012) e faz parte da coleção «Administración y Finanzas», orientada para ciclos formativos de grau superior.
Pensado como livro de texto para estudantes de ciclos formativos de grau superior na área de Administração e Finanças.
Mais títulos para quem leu Comunicación y Atención al Cliente GS 2012 de Blanco García, Mª del Carmen
Recomendado por Julia
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Tapa blanda
10,22€47,34€
1 oferta disponível
Livros mais vendidos de Negócios
Mais vendidos
Última unidade!2 pessoas têm-no no carrinho
-
IVA incluído