por María Ángeles Jiménez · Ediciones Pirámide · tapa blanda · ISBN 9788436832907
IVA incluído
Garantia de qualidade Hamelyn · revisto e verificado, ou devolvemos o dinheiro
«Marketing de los servicios de la salud para no marketinianos» é o guia prático de marketing de María Ángeles Jiménez (Ediciones Pirámide, brochado).
O livro explica como aplicar o marketing aos serviços de saúde numa perspetiva acessível para quem não é especialista na matéria. A abordagem do livro, sintetizada no subtítulo «Diagnosticar como paciente, tratar como cliente», procura melhorar a atenção e a gestão dos serviços a partir das necessidades do paciente.
Publicado em 2015, o livro está escrito em espanhol e tem 320 páginas.
Dirigido a profissionais de saúde que querem melhorar a gestão e a atenção ao paciente sem serem especialistas em marketing.
