
por Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco · IC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788417343415

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«Técnicas de venta» é o manual de venda de Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco, publicado pela IC Editorial em brochado (206 páginas, em espanhol).
Manual formativo do Certificado de Profissionalidade COMV0108 centrado na venda de produtos e serviços em diferentes canais de comercialização. Explica o processo de venda, com abordagem ao cliente, argumentário, demonstração, refutação de objeções, persuasão, venda cruzada, fidelização e resolução de reclamações.
Corresponde à unidade formativa UF0031 do módulo MF0239_2 do Certificado de Profissionalidade COMV0108 - Atividades de venda; publicado em 2018.
Pensado para estudantes de formação profissional e para trabalhadores do setor comercial que desejem aperfeiçoar o seu desempenho em vendas.

Tapa blanda
