Livros de Alicia García Vidales
AutorLivros · Segunda mãoAutor em destaque
Descobre livros em segunda mão de Alicia García Vidales.
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Curiosidades
Sobre Alicia García Vidales
Biografia
Descobre livros em segunda mão de Alicia García Vidales.
Alicia García Vidales é uma autora prolífica com uma trajetória que abrange nove obras publicadas.
A sua obra principal centra-se na profissionalização e no manejo técnico dos serviços de teleassistência.
Os seus textos são referências fundamentais para quem procura obter certificados de profissionalidade no setor.
A autora destaca-se pela sua capacidade de estruturar manuais práticos sobre a gestão eficaz de chamadas.
A sua abordagem combina o rigor técnico com as competências necessárias para o atendimento direto ao utilizador.
