Thanks for the Feedback
por Douglas Stone, Sheila Heen · Penguin Publishing Group · tapa blanda · ISBN 9780143127130
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Detalhes do produto
Autor: Douglas Stone, Sheila Heen
ISBN: 9780143127130
Editora: Penguin Publishing Group
Idioma: Inglês
Formato: tapa blanda
Data de publicação: 31/03/2015
Páginas: 368 pág
Dimensões: 21.1 x 13.7 x 2.3 cm
Peso: 295 g
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Sinopse de Thanks for the Feedback
«Thanks for the Feedback» é o ensaio de desenvolvimento pessoal e comunicação de Douglas Stone e Sheila Heen em brochado (368 páginas, em inglês).
O livro analisa por que receber comentários, avaliações e críticas é tão difícil, e propõe um quadro para aproveitá-los. A obra distingue três tipos de gatilhos —verdade, relação e identidade— que dificultam a escuta e oferece ferramentas para transformar as observações alheias em aprendizagem, tanto no âmbito laboral como no pessoal.
Douglas Stone e Sheila Heen, membros do Harvard Negotiation Project, são também coautores de «Difficult Conversations»; a obra inclui referências bibliográficas e índice.
Para quem quiser melhorar a sua resposta às críticas no trabalho e nas relações pessoais.
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Sobre o autor
Douglas Stone
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Nascimento em 195815 títulos publicados
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