Innovación y marketing de servicios en la era digital

Sinopse de Innovación y marketing de servicios en la era digital

«Innovación y marketing de servicios en la era digital» é o manual empresarial de David Villaseca Morales (ESIC Editorial, brochado, 328 páginas).

Explica como a digitalização e a mobilidade transformam o marketing e a inovação, com foco nas empresas de serviços. Com 35 casos reais como Coca-Cola e Spotify, propõe ferramentas práticas para inovar em soluções, planear a estratégia de marketing e gerir clientes no ambiente digital.

Primeira edição, publicada em setembro de 2014. Faz parte da coleção Libros Profesionales de Empresa da ESIC Editorial.

Dirigido a profissionais, empreendedores e estudantes que queiram fortalecer a sua gestão da inovação e do marketing no ambiente digital.